Relationship between communication styles and organizational climate in health personnel: the case of Huarupampa in Huaraz, Peru

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Andrea Zarzosa Rosas
Fiorella Mendoza Alarcón
Lourdes Gantu Pomar
Laura Nivin Vargas

Abstract

This article analyzes the relationship between communication and organizational climate at the Huarupampa Health Center, Huaraz, Perú. Using quantitative research with a non-experimental, correlational, and cross-sectional design, two questionnaires were administered—one to evaluate the dimensions of communication (upward, downward, and horizontal) and another to assess the organizational climate (human potential, organizational design, and culture). The sample consisted of 50 healthcare professionals with both university and technical education. The results showed a moderate positive correlation between the two variables, suggesting that strengthening internal communication contributes to a more favorable work environment. These findings have important implications for human resource management in the health sector, as they highlight areas for improvement in information flow and staff integration.

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Zarzosa Rosas, A. ., Mendoza Alarcón, F., Gantu Pomar, L., & Nivin Vargas, L. (2025). Relationship between communication styles and organizational climate in health personnel: the case of Huarupampa in Huaraz, Peru. Llalliq, 5(1), Pág. 119–130. https://doi.org/10.32911/llalliq.2025.v5.n1.1250
Section
Comunicación Social

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