«Metodología De Sistemas Blandos Para Mejorar La atención Durante El trámite De Documentos En Estudiantes De Pregrado Y Graduados De La Facultad De Ciencias De La UNASAM, 2023». Saber Discursivo 5, no. 1 (diciembre 12, 2024): pp. 40–52. Accedido junio 11, 2026. https://revistas.unasam.edu.pe/index.php/saber_discursivo/article/view/1208.