“Metodología De Sistemas Blandos Para Mejorar La atención Durante El trámite De Documentos En Estudiantes De Pregrado Y Graduados De La Facultad De Ciencias De La UNASAM, 2023”. Saber Discursivo, vol. 5, no. 1, Dec. 2024, pp. pp. 40-52, https://revistas.unasam.edu.pe/index.php/saber_discursivo/article/view/1208.