Alfaro Oliva, J.E., Pastor Chacón, M.C. y Soto Abanto, S.E. 2020. Factores de incumplimiento del protocolo de control de mermas en base a la metodología COSO ERM 2017 en el proceso productivo de carbón de piedra. Aporte Santiaguino. 13, 1 (jun. 2020), pág. 115–127. DOI:https://doi.org/10.32911/as.2020.v13.n1.685.