Aporte Santiaguino
10(1), enero-junio 2017: 13-24
Llermé Núñez Zarazú1
1Universidad Nacional «Santiago Antúnez de Mayolo. Huaraz, Perú.
Determina los predictores intrapersonales, sociales y académicas de las
dimensiones
del burnout académico; así como su prevalencia e índice en estudiantes
de enfermería. Estudio tipo descriptivo transversal correlacional. La
muestra
censal estuvo conformada por 348 estudiantes de enfermería, de la
Universidad
Nacional Santiago Antúnez de Mayolo y la Universidad Nacional del Santa. El
instrumento incluyó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI-SS) para
estudiantes y un cuestionario sobre aspectos del estudiante (CUESESTE). La
prevalencia del burnout académico fue de 7% con índices medios de alta
eficacia
académica, agotamiento emocional medio y cinismo bajo. Predicen los índices
de agotamiento emocional: la sobrecarga académica, la depresión y no
realizar
otras actividades extracurriculares; predicen los niveles de cinismo:
ansiedad,
dependencia alcohólica y depresión; predicen los niveles de eficacia
académica:
edad, funcionalidad familiar y vocación por la carrera. Se concluye que
existe
una baja prevalencia de síndrome de burnout en la población universitaria de
enfermería, pero preocupan las variables intrapersonales, académicas y
sociales
que las predicen; las que deben definir las temáticas de tutoría y
consejería docente,
además de programas de prevención e intervención psicoeducativa.
Palabras Calaves: salud mental; burnout académico;
universitarios; enfermería
ABSTRAC
It is determineds the intrapersonal, social and academic predictors of the
dimensions of academic burnout; as well as its prevalence and index in
nursing
students. Descriptive cross-sectional descriptive study. The census sample
consisted of 348 nursing students, from the National University Santiago
Antúnez de Mayolo and the National University of Santa. The instrument
included the Maslach Burnout Inventory (MBI-SS) for students and a
questionnaire on student aspects (CUESESTE). The prevalence of academic
burnout was 7%, with average rates of high academic efficacy, average
emotional
exhaustion and low cynicism. Predict rates of emotional exhaustion: academic
overload, depression and not performing other extracurricular activities;
predict levels of cynicism: anxiety, alcohol dependence, and depression;
predict
the levels of academic effectiveness: age, family functionality and vocation
for
the career. It is concluded that there is a low prevalence of burnout
syndrome
in the nursing university population, but the intrapersonal, academic and
social variables that predict them are of concern; which should define the
topics of tutoring and teaching, as well as prevention and psych educational
intervention programs.
Keywords: mental health; burnout academic; university;
nursing.
INTRODUCCIÓN
Las instituciones de educación superior suelen ser lugares altamente
estresantes.
En dichas instituciones los alumnos se enfrentan de manera cotidiana a
una serie de demandas que, bajo su propia valoración, se constituyen en
situaciones
generadoras de estrés.
Desde una perspectiva psicosocial, Caballero, Bresó y Gonzales (2015)
afirman
que el universitario está expuesto a múltiples demandas que ejercen presión
sobre su rol y desempeño académico, lo que puede dar sensación intensa
de tensión, rechazo y fracaso del mismo; así como también cuando el
estudiante
no logra responder adaptativamente a los eventos de estrés, resolver
sus demandas y emociones asociadas propias de la vida académica; puede
entonces sentirse impedido y desmotivado cada vez más para resolver
exitosamente
estas situaciones, además de que estas aumenten acompañándose de
un proceso acumulativo de malestar prolongado.
Cuando son prolongadas y frecuentes, estas situaciones de estrés pueden
contribuir
a generar sensaciones de no poder dar más de sí mismo, tanto física
como psíquicamente, una actitud negativa de crítica, desvalorización,
pérdida
de interés de la trascendencia, del valor frente al estudio y dudas
crecientes de
poder realizarlo. La presencia simultánea de estas manifestaciones es
conocida
como síndrome de burnout académico. El estudio del síndrome ha tenido un
amplio desarrollo en los últimos años, aportando a la comprensión de los
procesos
de estrés asistencial, organizacional y académico, con miras a mejorar la
calidad de vida de los empleados y estudiantes.
Justifica la presente investigación, el hecho de que en el Perú existen
31055 estudiantes
de Enfermería, formándose en 57 Escuelas o Facultades de Enfermería
públicas o privadas; constituyendo la quinta carrera con mayor número
de alumnos matriculados a nivel del país. Además, los centros superiores de
formación, actualmente inmersos en la autoevaluación y acreditación
universitaria,
hacen esfuerzos para mejorar la calidad educativa que ofrecen a los
estudiantes; pero aún siguen soslayando el bienestar personal de sus
educandos,
a pesar que este constituye parte de la multicausalidad de deserción, bajo
rendimiento o baja calidad de vida de este grupo poblacional.
El burnout académico afecta la salud mental de los estudiantes, causando
disfunción
mental en la medida que precipita depresión y/o ansiedad; también
está relacionado con bajo desempeño académico, menores expectativas de éxito
en los estudios e intención de abandono de los mismos, entre otras
consecuencias
negativas.
Los estudiantes de Enfermería son un grupo susceptible de tener problemas
de burnout, debido a que se ven sometidos a una sobrecarga de actividades
académicas en el aula, mezclada con prácticas clínicas o comunitarias, con
el
adicional de tareas académicas; todo lo cual configura una sobrecarga
laboral.
En otras partes del mundo reportan niveles medios del burnout académico en
estudiantes universitarios, siendo siempre mayores en alumnos de las
ciencias
humanas.
Por todo lo anterior, se plantean los siguientes objetivos en la
investigación:
identificar la prevalencia y los índices de las dimensiones del burnout
académico
en los estudiantes de enfermería de las universidades nacionales de Áncash
y; determinar los predictores intrapersonales, sociales y académicos de las
dimensiones
del burnout académico en los estudiantes de enfermería de las universidades
nacionales de Áncash.
Las variables de estudio son: Burnout académico, con sus tres dimensiones
(agotamiento emocional, cinismo y eficacia académica). Variables
intrapersonales
del estudiante: edad, género, número de hijos, consumo de sustancias
psicoactivas, riesgo suicida, tabaquismo, estrés por compatibilizar trabajo
y estudio,
dependencia alcohólica, ansiedad, depresión, estrés académico, expectativa
de éxito. Variables sociales del estudiante: trabajo, actividades
extracurriculares,
estado civil, disponibilidad económica para estudios, conformidad
con su situación económica, funcionalidad familiar. Variables académicas del
estudiante: año académico, número de cursos matriculados, prácticas
clínicas/
comunitarias/laboratorios, percepción académica, satisfacción del
rendimiento
académico, sobrecarga académica, tendencia al abandono de estudios, vocación
por la carrera, desempeño académico.
MATERIALES Y MÉTODOS
El presente estudio fue de tipo descriptivo, de diseño no experimental y de
corte transversal. La población de estudio estuvo compuesta por los 348
estudiantes de Enfermería matriculados en el semestre académico 2014-I
de las universidades: Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo
(UNASAM) y de la Universidad Nacional del Santa (UNS), del departamento
de Áncash – Perú. La muestra fue de carácter censal por el bajo número
poblacional.
Los criterios de inclusión fueron: ser estudiantes universitarios
matriculados
en la escuela de Enfermería de una universidad pública de Áncash y aceptar
voluntariamente cumplimentar el cuestionario.
Como instrumento de recolección de datos se utilizó un cuestionario
denominado
“Cuestionario del estudiante de enfermería” (CUESEST) el cual incluía
ítems sobre la sociodemografía de la unidad muestral y algunos test
estandarizados
como el MBI-SS (Gil-Monte, 2001) en su versión española, denominado
Inventario para evaluar el síndrome de Burnout para estudiantes. El MBI-SS
estuvo compuesto por 15 ítems divididos en tres dimensiones: agotamiento
emocional (5 ítems), despersonalización o cinismo (4 ítems) y eficacia
académica
(6 ítems). Los ítems fueron respondidos según una escala tipo Likert de
seis puntos (de 0 Nunca a 6 todos los días), donde las altas puntuaciones en
agotamiento emocional y despersonalización, y bajas puntuaciones en eficacia
personal serían indicadores del burnout académico.
Para la confiabilidad del MBI-SS durante su estandarización en la población
española obtuvo valores confiables y en este estudio también los valores
encontrados
fueron aceptables porque superaron el 0.70 recomendado. Se halló
un alpha de Cronbach de 0.792 para la escala de agotamiento emocional, 0.739
para la escala de cinismo y un valor de 0.805 para la escala de eficacia
académica.
Para la validez del MBI_SS, durante su estandarización en población
española,
la escala demostró validez y adicionalmente en el estudio se realizó un
análisis
factorial confirmatorio, obteniendo valores aceptables para el IFI=0.845,
NFI=0.822, CFI=0.844 y GFI=0.813, lo cual confirmó que los ítems responden
a las dimensiones que dicen medir.
Se tuvo como consideraciones éticas: La participación de los estudiantes fue
voluntaria y anónima, con consentimiento informado previo, no se realizó
ninguna codificación que pudiera identificar a los participantes y la
información
recolectada se utilizó solo para los fines de la investigación.
RESULTADOS
Características sociodemográficas
La edad de los universitarios del estudio de investigación, tuvo una media
de
20.49, una mediana de 20.00 y un rango de 16 años; siendo para las mujeres
la
media de 20.5 (N=311, rango de 16 a 31 y mediana de 20.5) y para los varones
una media de 20.41 (N=37, rango de 17 a 26 y mediana de 20.00).
Las características de la población estudiada en general fueron las
siguientes:
el 89.4 % pertenecieron al género femenino, el 61.8 % se encontró dentro del
grupo etáreo de adulto joven, el 51.4% estudió en la Universidad Nacional
del
Santa; el 94.5% presentó como estado civil la soltería, el 93.1% no tuvo
hijos,
el 34.5% vivió en una familia nuclear y el 76.4 no trabajó, solamente
estudió.
Burnout académico
Los valores generales en las dimensiones del burnout académico revelaron
altos
índices de eficacia académica (M=4.06; DE=1.07), nivel medio de agotamiento
emocional (M=1.98; DE=1.05) y bajos índices de cinismo (M=1.39;
DE=1.00). Ver tabla 1.
Así mismo se encontró que el 6.9% de universitarios presentó altos niveles
de agotamiento emocional, altos niveles de cinismo y bajos niveles de
eficacia
académica; conglomerado que precisa la definición del burnout académico.
Tabla 1. Medias y
desviaciones estándar de las dimensiones del burnout académico
en estudiantes de enfermería de las universidades nacionales de Áncash
2014
El análisis de varianza realizado considerando como factores universidad y
sexo (tabla 2) mostró que los estudiantes de la universidad de la costa y la
sierra de Áncash difirieron poco en los puntajes obtenidos en las
dimensiones
del burnout académico. Son los estudiantes de la UNASAM los que presentaron
un perfil con puntuaciones ligeramente más elevadas en cinismo, y más
bajas en eficacia académica y agotamiento emocional, en relación a sus pares
de la UNS, pero no significativas estadísticamente.
Tabla 2. Análisis de varianza
de las dimensiones del burnout académico en función
de variables sociodemográficas en estudiantes de enfermería de las
universidades
nacionales de Áncash 2014
Cuando se tiene como factor la universidad en el mismo tipo de análisis de
varianza, fueron los estudiantes de la UNASAM los que obtuvieron los peores
resultados en el mayor consumo de sustancias psicoactivas, mayor riesgo
suicida
y peor desempeño académico; mientras que los estudiantes de la UNS
obtuvieron
el mayor estrés académico.
En el análisis de varianza teniendo como factor el sexo, los resultados han
sido
favorables en su mayoría a los varones. Estos han mostrado estar menos
estresados
académicamente, tener mayor vocación por la carrera que estudian, pero
realizar menos actividades extracurriculares que las mujeres.
Predictores del burnout académico
Para identificar las variables intrapersonales, sociales y académicas que
predicen
mayores índices de agotamiento, cinismo y eficacia académica en los
estudiantes
Enfermería, se realizó un análisis de regresión lineal múltiple para cada
dimensión
que comprende el burnout académico en el MBI-SS. En los tres análisis de
regresión lineal múltiple, las variables independientes fueron las mismas
variables
intrapersonales, sociales y académicas.
En la tabla 3 se presentan las variables que predijeron las dimensiones del
burnout
académico en el MBI-SS (agotamiento emocional, cinismo y eficacia personal).
Tabla 3. Regresión lineal
múltiple con dimensiones del burnout académico como
variable dependiente, en estudiantes de enfermería de las universidades
nacionales de
Áncash 2014
Los resultados indicaron que la sobrecarga académica, los altos puntajes de
depresión
y el no realizar otras actividades extracurriculares, predijeron los índices
de agotamiento (F=125.425; p‹0,000; R=0.868), lo cual explicó el 86.8% del
fenómeno.
Los puntajes de ansiedad, de dependencia alcohólica y los puntajes de
depresión
predijeron los niveles de cinismo (F=58.932; p‹0.000; R=0.763), lo cual
explicó
el 76.3% del fenómeno.
La edad, la funcionalidad familiar y la vocación por la carrera predijeron
los
niveles de eficacia académica (F=1302.765; p‹0.000; R=0.935), lo cual
correspondió
a un 93.6% del fenómeno.
DISCUSIÓN
El estudio del burnout académico, es un área de investigación reciente en el
mundo
y nuevo en nuestro país. Los estudios de este tipo han estado direccionados
a confirmar su presencia en estudiantes universitarios como grupo
preprofesional.
El inventario de Burnout de Maslach para estudiantes (MBI-SS) se utiliza
como
instrumento para medir el burnout académico porque ha demostrado, en
diversos
estudios, altos niveles de confiabilidad y validez; nuevamente ahora ha
presentado
valores aceptables en cada dimensión estudiada (agotamiento emocional,
cinismo y eficacia académica).
La población de estudiantes de enfermería tiene un rango de edad, que
comprende
el final de la adolescencia y al adulto joven, subetapas que coinciden
paralelamente con los estudios de educación superior técnica o universitaria
en
nuestro país.
Las características sociodemográficas de la población: sexo, grupo etáreo,
estado
civil, número de hijos, con quién reside, trabajo y año de estudios fueron
homogéneas para las dos universidades en estudio (UNASAM y UNS).
En relación a la presencia del burnout académico, se encuentra que el 7% de
la
población lo presenta en su constructo tridimensional, según la definición
de
Schaufeli y otros (2002): alto nivel de agotamiento emocional y cinismo
junto a
un bajo nivel de eficacia académica. Este hallazgo de prevalencia en el
estudio,
contrasta con los encontrados con valores de 0% en Cuba (Barco y otros,
2008)
y Brasil (Tomasshewski-Barlem y otros, 2014), 18.4 % en México (Velasco,
Córdova
y Suarez, 2013) y 58% en Israel (Acioli y Beresin, 2007). En estos estudios
también utilizaron el MBI-SS, pero en la presentación de sus resultados no
describieron
detalladamente cómo definieron los casos de burnout, por lo que esta
comparación debe ser tomada discretamente.
En el estudio, los estudiantes de Enfermería presentan altos índices de
eficacia
académica, índices medios de agotamiento emocional y bajos índices de
cinismo.
Resultados en su mayoría semejantes a los hallados en tres universidades de
Brasil (Carlotto, Nakamura y Goncalves, 2006), también en España y Portugal
(Martínez y Marques, 2005), con la diferencia que en una muestra en Brasil
el
índice de agotamiento emocional fue alto y en España-Portugal el índice de
eficacia fue medio.
Cuando son comparados los estudiantes de las dos universidades de estudio,
en
relación a las tres dimensiones del burnout académico, se observa que sus
puntuaciones
medias fueron muy semejantes con ligeras variaciones menores a la mitad
de la unidad; lo cual nos evidencia que a pesar de que proceden de dos
regiones
naturales diferentes del mismo departamento no varían significativamente.
Algo parecido ocurrió al comparar los índices de las dimensiones del burnout
académico según sexo, no hallamos diferencias significativas. Hallazgos
parecidos
fueron reportados en estudiantes de Odontología y Medicina. Este último
resultado no coincide con estudios en ámbitos laborales, donde los varones
evidenciaron mayores niveles de cinismo, lo que dificultaría su desempeño
laboral-
social y la relación con sus congéneres (Salanova y Llorens, 2008).
Cuando comparamos todas las otras variables estudiadas según la universidad
de procedencia, son significativas las diferencias para algunas variables.
Así los
estudiantes de la UNASAM, presentan peores resultados para el consumo de
sustancias psicoactivas, el desempeño académico y el riesgo suicida;
mientras que los estudiantes de la UNS presentan más estrés académico. Estas
diferencias
se deben probablemente a que cada universidad organiza sus estudios de
manera
diferente, considerando la libertad de cátedra de los profesores para
planificar
su asignatura, en lo que respecta a lo académico y en lo social cada
universidad
pertenece a regiones naturales diferentes y por ende su cultura y costumbres
también son diferentes.
Al comparar las variables estudiadas según sexo, se hallan diferencias
significativas
en algunas de ellas. Así las mujeres se muestran más estresadas por asuntos
académicos y realizan mayores actividades extracurriculares. Por otro lado,
los
varones muestran tener mayor vocación por la carrera de Enfermería. Estas
diferencias
de género coinciden en parte con la de estudiantes de Enfermería de
Portugal donde las mujeres evidenciaron un mayor nivel de estrés que los
hombres
(Alves, Alves y Pineda, 2007). Además, siendo Enfermería históricamente
una carrera predominantemente femenina, se puede deducir que los hombres
que eligen estudiar esta profesión lo hacen porque presentan un alto grado
vocacional.
En relación con la dimensión agotamiento, se observa que tener más
sobrecarga
académica, tener altos puntajes de depresión y realizar menos o ninguna
actividad
extracurricular son factores generadores de desgaste emocional. Es
importante
resaltar que percibir como estresante la sobrecarga académica es el
indicador
intrapersonal con mayor poder predictivo para el agotamiento emocional.
Este resultado confirma que la mayor parte de los factores de esta dimensión
son derivadas de situaciones de sobrecarga. El agotamiento emocional se
relaciona
de manera general, con exigencias excesivas que provienen del ejercicio
del trabajo. La sobrecarga laboral es un predictor del agotamiento emocional
y
en el caso de los estudiantes serán la cantidad de actividades teóricas y
prácticas
que realizan (Maslach, 1982).
Brallan y otros (2009) en Colombia coincide en que influyen en la presencia
del
síndrome de burnout académico en este grupo de estudio la sobrecarga
académica
impuesta al estudiante dado por sobrecarga de tareas académicas en tiempos
limitados, número alto de créditos, evaluaciones abundantes de los
profesores e
intensidad horaria.
En lo relacionado al cinismo, sus variables predictoras fueron: mayores
puntajes
de ansiedad, mayor dependencia alcohólica y mayor puntaje de depresión;
siendo
la mayor ansiedad el factor con mayor poder explicativo. Estos resultados
difieren a los hallados en un grupo de estudiantes de un curso técnico de
Enfermería
en Brasil, donde las variables predictoras para cinismo fueron la falta
de retroalimentación positiva y el estrés percibido en la relación con los
otros
colegas del curso (Carlotto, Nakamura y Goncalves, 2006).
Observamos que las tres variables predictoras del cinismo son de carácter
intrapersonal
y específicamente de salud mental. Esto preocupa y necesita intervenciones
urgentes que mejoren la salud mental de los preprofesionales de la salud
en general y de enfermería en particular.
En referencia a la dimensión de eficacia académica o competencia percibida,
se
verifica que tener menor edad, peor funcionalidad familiar y poca vocación
por
la carrera ocasiona sentimientos de falta de eficacia académica. La
sensación de
sobrecarga, producida por demandas de la familia y del contexto académico,
dificulta la realización adecuada de las tareas y disminuyen así los niveles
de autoeficacia
general del sujeto, lo que engloba también la percepción de su desempeño
laboral y académico (Beas y Salanova, 2001). Otros estudios coinciden en
que la funcionalidad familiar es un factor importante para la eficacia
académica
(Opazo, Pino y Potthoff, 2012).
Como limitaciones en el presente estudio se tiene la técnica de recolección
de
datos, el aplicar el instrumento en grupo puede llevar a la falta de
sinceridad en
las respuestas de los estudiantes en temas como el uso de sustancias
psicoactivas,
desempeño académico, riesgo suicida, etc.
CONCLUSIONES
El 7% de estudiantes de enfermería presentan burnout académico, es decir,
altos niveles de agotamiento emocional, altos niveles de cinismo y bajos
niveles
de eficacia académica. Así mismo, la mayoría de los estudiantes de
enfermería presentan altos índices de eficacia académica, índices medios de
agotamiento y
bajos índices de cinismo. Finalmente se hallaron como predictores de los
índices de agotamiento emocional: la sobrecarga académica, los altos
puntajes de depresión
y el no realizar otras actividades extracurriculares. Predicen los niveles
de cinismo: los puntajes de ansiedad, la dependencia alcohólica y los
puntajes
de depresión. Y son predictores de los niveles de eficacia académica: la
mayor edad, la funcionalidad familiar y la vocación por la carrera. Se
espera que los predictores encontrados, contribuyan a planificar la
consejería-tutoría académica,
gestionar cambios académicos y promover acciones de bienestar universitario.
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