Factores de incumplimiento del protocolo de control de mermas en base a la metodología COSO ERM 2017 en el proceso productivo de carbón de piedra

  • Joselito Emanuel Alfaro Oliva Universidad César Vallejo. Trujillo, Perú.
  • Mirian Cila Pastor Chacón Universidad César Vallejo. Trujillo, Perú.
  • Segundo Eloy Soto Abanto Universidad César Vallejo. Trujillo, Perú.
Palabras clave: Control, Mermas productivas, Proceso, Carbón, COSO

Resumen

En el presente trabajo de investigación de enfoque cuantitativo se planteó como objetivo general                         el determinar los factores de incumplimiento del protocolo de control de mermas en base                         a la metodología propuesta por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway.                         Esta metodología se aplicó en una empresa ubicada en la sierra norte del Perú y dedicada a la                         extracción y procesamiento del carbón de piedra, considerando que las actividades de control                         repercuten en la eficiencia y eficacia de la producción empresarial. Esta investigación se                         realizó                         en el área de almacenaje, pues en la etapa de apilamiento del carbón se presenta el problema de                         mermas, algo común en la mayor parte de empresas mineras de carbón y que tiene un impacto                         negativo en su economía y en el sector. Se realizó una evaluación holística, considerando a los                         colaboradores del área de almacenaje. Como conclusión se encontró que: una inadecuada                         supervisión                         de políticas, una baja capacidad de respuesta a riesgos, la falta de rapidez de atención a                         riesgos, baja inspección de riesgos y de socialización de protocolos; y el bajo nivel de                         implementación,                         cumplimiento y verificación de políticas, son los principales factores.

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Publicado
2020-06-30
Cómo citar
Alfaro Oliva, J., Pastor Chacón, M., & Soto Abanto, S. (2020). Factores de incumplimiento del protocolo de control de mermas en base a la metodología COSO ERM 2017 en el proceso productivo de carbón de piedra. Aporte Santiaguino, 13(1), pág. 115-127. https://doi.org/10.32911/as.2020.v13.n1.685
Sección
Artículos Originales